۱۱ مشکل رایج لپتاپ و راهکار رفع آن‌ها (بخش اول)

آموزش آموزش کامپیوتر آموزش گوشی هوشمند و تبلت لپ تاپ

لپ‌تاپ‌ها به خاطر قابلیت حمل خود و با گذشت زمان به سادگی دچار مشکل می‌شوند. در این‌جا به ۱۱ مشکل رایج و راهکار رفع آن‌ها خواهیم پرداخت.

رایانه‌های لپ‌تاپ جدا از این‌که در مسافرت‌های طولانی مدت و بین قاره‌ای استفاده شده یا فقط از یک اتاق به اتاق دیگر خانه‌ جابه‌جا شوند، بیش‌تر از رایانه‌های دسکتاپ که همیشه در جای خود ثابت هستند، در معرض آسیب‌های مختلف قرار دارند. به همین دلیل سازندگان لپ‌تاپ تمام تلاش خود را برای ساخت دستگاهی که بتواند در شرایط سخت دوام بیاورد، می‌کنند.

اما با وجود اقدامات سخت‌گیرانه‌ی سازندگان مختلف، لپ‌تاپ‌ها اغلب حتی در داخل خانه هم به آسانی دچار فرسودگی می‌شوند. هر مشکلی که برای لپ‌تاپ ایجاد شود، قطعا باعث صرف هزینه‌ی اضافی و به هدر رفتن زمان خواهد شد. به علاوه این‌که مجبور به تماس با بخش پشتیبانی فنی هم خواهید بود. خوشبختانه مشکلات لپ‌تاپ در بیشتر موارد با تعمیرات ساده و سریعی قابل حل است. به منظور آگاهی از شایع‌ترین مشکلات مربوط به لپ‌تاپ‌ها از بخش پشتیبانی فنی رسمی شرکت‌های آلینور ( Alienware )، دل ، لنوو  و توشیبا اقدام به جمع‌آوری اطلاعات کردیم. زومیت را همراهی کنید تا ساده‌ترین راهکارهای ممکن را برای مرتفع کردن مشکلات رایج لپ‌تاپ، در اختیار شما قرار دهیم. این مقاله از دو بخش مجزا تشکیل شده و بخش دوم آن در روزهای آینده منتشر خواهد شد.

مک بوک پرو 2016

۱- داغ شدن بیش از حد لپ‌تاپ

علائم: کرش و هنگ کردن کامپیوتر

راهکار: تمیز کردن مسیرهای ورودی و خروجی هوا، قرار دادن مواد فیلتر کننده در دریچه‌ی تهویه یا به‌روزرسانی بایوس

داغ شدن بیش از حد لپ‌تاپ می‌تواند باعث کاهش شدید عملکرد دستگاه شود. اغلب در نتیجه‌ی این کاهش عملکرد، مشکلاتی همچون کرش و هنگ کردن به سراغ کامپیوتر می‌آید. هر رایانه‌ای هنگام پردازش داده‌ها، مقدار زیادی حرارت ایجاد می‌کند؛ اما لپ‌تاپ‌ها به خاطر اندازه‌ی کوچک خود و نبود تهویه‌ی مناسب بیش‌تر در معرض داغ شدن بیش از حد قرار دارند. گرد و غبار بیش از حد می‌تواند دریچه‌های هوای دستگاه را مسدود کرده و لپ‌تاپ را از وجود هوای سرد به منظور خنک کردن پردازنده‌ی مرکزی ( CPU ) محروم کند. کاربران اغلب می‌توانند مشکل داغ شدگی بیش از حد دستگاه را به وسیله‌ی تمیز کردن منافذ هوا با یک پارچه، پاک کننده‌ی کیبورد یا یک فرچه‌ی ظریف مرتفع کنند. به علاوه، کاربران حرفه‌ای می‌توانند از دستگاه‌های دمنده‌ی هوا موسوم به Blower هم به منظور زدودن گرد و غبار بهره ببرند.

سیستم خنک کننده مکبوک

برای جلوگیری از تجمع بیش‌تر گرد و غبار می‌توانید یک تکه از پارچه‌های نازک فیلتر کننده را روی مجرای نفوذ هوا قرار دهید. نباید این پارچه‌ها را روی خروجی هوایی قرار دهید که هوای گرم به سرعت از آن خارج می‌شود. اگر این روش کارساز نبود، بهتر است به فکر به‌روزرسانی بایوس سیستم باشید. بایوس وظیفه‌ی کنترل بخش سخت‌افزاری لپ‌تاپ را بر عهده دارد. بیش‌تر سازندگان فایلی را که به طور خودکار اقدام به ارتقا بایوس لپ‌تاپ می‌کند، در اختیار کاربران قرار می‌دهند. این به‌روزرسانی‌ها اغلب به منظور مدیریت بهتر حرارت منتشر می‌شوند. قبل از شروع به‌روزرسانی بایوس، از متصل بودن لپ‌تاپ به برق اطمینان حاصل کنید.

۲- کاهش سرعت دیسک سخت

علائم: طولانی بودن زمان اجرای نرم‌افزار، کاهش سرعت انتقال اطلاعات

راهکار: یکپارچه‌سازی هارد دیسک

به هم ریخته بودن و پراکنده شدن اطلاعات در فضای دیسک سخت رایانه به دلیل نیازمندی به زمان بیش‌تر برای وارسی داده‌های تکه تکه شده و بد سکتورهای موجود در آن، می‌تواند باعث ضعف عملکرد سیستم شود. همچنین وجود بد سکتور در بخشی از درایو، باعث ناتوانی در خواندن و نوشتن در آن بخش از فضای ذخیره‌سازی دیسک سخت خواهد شد. اگرچه این مشکل به سادگی قابل حل است؛ اما فرآیند یکپارچه‌سازی یا به اصطلاح دیفرَگمِنت (Defragment) کردن، بسته به وضعیت دیسک سخت کاربر و با استفاده از ابزار داخلی ویندوز ۱۰ موسوم به Optimize Drives می‌تواند حتی چند ساعت هم طول بکشد. کاربران به راحتی می‌توانند با نوشتن عبارت “Defragment and optimize your drives” در کادر جستجوی کورتانا به این ابزار دسترسی داشته باشند. کاربران باید پس از اجرای ابزار یاد شده و انتخاب درایو مورد نظر، روی دکمه‌ی Analyze کلیک کرده و در صورت نیاز به یکپارچه کردن دیسک سخت، دکمه‌ی Optimize را بفشارند.

HDD

از دیگر ابزارهای یکپارچه‌ساز می‌توان به نرم‌افزار قدیمی Power Defragmenter 3.1 و نرم‌افزار فوق‌العاده‌ی Diskeeper 16 اشاره کرد. نرم‌افزار Diskeeper در ۴ نسخه‌ی مختلف عرضه شده و قیمت نسخه‌های Home، Pro، Server و Administrator آن به ترتیب ۳۹.۹۵ دلار، ۶۹.۹۵ دلار، ۳۹۹.۹۵ دلار و ۳۲۳.۰۴ دلار است. این ابزار ویژگی‌های مضاعف و کاربردی مثل عملکرد کاملا خودکار، یکپارچه کردن لحظه‌ای و فناوری InvisiTasking را در اختیار کاربران می‌گذارد. فناوری InvisiTasking، بدون مصرف منابع سیستمی، امکان اجرای نرم‌افزار در پس‌زمینه‌ی سیستم عامل را فراهم می‌کند.

۳- ناتوانی باتری در حفظ شارژ

علائم: روشن ماندن کوتاه مدت لپ‌تاپ بعد از قطع اتصال از برق شهری

راهکار: جایگزین کردن یک باتری جدید

پس از اتمام طول عمر باتری‌های لیتیوم یون (Li-ion)، توانایی نگه‌داری شارژ این باتری‌ها هم از دست می‌رود. پس از گذشت چند سال برخی از باتری‌ها فقط به میزان نصف زمان شارژدهی اسمی ادعا شده به وسیله‌ی شرکت قادر به حفظ شارژ خواهند بود. جایگزینی باتری لپ‌تاپ‌هایی که باتری آن‌ها قابل تعویض است، بسیار ساده بوده و این کار با فشار یک دکمه در بخش پشتی یا پایین لپ‌تاپ قابل انجام است.

تعویض باتری لپتاپ

متاسفانه بسیاری از خرده فروشان صدها دلار بابت یک باتری جدید از کاربر درخواست می‌کنند. وب‌سایتی مانند batteries.com در زمینه‌ی فروش باتری‌های اصلی و تخفیف خورده تخصص دارد که می‌توانید به منظور خرید یک باتری کاملا تازه برای لپ‌تاپ خود از خدمات آن استفاده کنید. به عنوان نمونه قیمت باتری لیتیوم یون لپ‌تاپ Dell Latitude D620 در وب‌سایت خود شرکت با برچسب قیمت ۱۳۹ دلاری به فروش می‌رسد. اما وب‌سایت batteries همین باتری را در یک مدت محدود و با قیمت ۸۳.۹۹ دلار به فروش می‌رساند. این شرکت حتی تمامی باتری‌های خود را با ضمانت دو ساله و ضمانت بازگشت پول ۴۵ روزه به مشتریان عرضه می‌کند.

۴- نیازمندی به حافظه‌ی رم مضاعف

علائم: ضعف کارایی سیستم هنگام استفاده‌ی هم‌زمان از چندین نرم‌افزار، هنگ کردن متوالی سیستم، زمان بوت طولانی رایانه

راهکار: ارتقا حافظه‌ی رم، استفاده از یک حافظه‌ی فلش یو‌اس‌بی با حالت ReadyBoost فعال برای افزایش میزان حافظه‌ی رم

اگر زمان بالا آمدن سیستم یا به اصطلاح، زمان بوت لپ‌تاپ شما بسیار طولانی است، می‌توانید از ابزار مدیریت استارت‌آپ سیستم عامل ویندوز ۱۰ مایکروسافت  بهره ببرید. برای این کار می‌توانید پس از فشردن کلیدهای ترکیبی Alt + Ctrl + Delete و کلیک روی Task Manager، به سربرگ Startup مراجعه کنید. در این برگه می‌توانید برنامه‌های اضافی را که سرعت راه‌اندازی و بالا آمدن ویندوز ۱۰ را کند می‌کنند، با انتخاب و کلیک روی دکمه‌ی Disable، غیر فعال کنید. به منظور کنترل بیش‌تر روی این بخش از سیستم عامل، می‌توانید از نرم‌افزارهای جانبی همچون System Suite 15 Professional که قیمتی معادل با ۵۹.۹۹ دلار دارد، استفاده کنید. این نرم‌افزار شامل ۶۰ ابزار قدرتمند بوده که یکی از آن‌ها مربوط به ابزار مدیریت و بهینه‌ساز استارت‌آپ است.

حافظه رم لپ تاپ

اگر نیاز به خرید یک حافظه‌ی رم جدید دارید، شرکت‌های کینگستون (www.Kingston.com) و کروشال (www.crucial.com) در وب‌سایت‌های خود ابزاری برای تشخیص و تعیین محصول سازگار با لپ‌تاپ مورد نظر کاربر را در اختیار مشتریان قرار داده‌اند. علاوه‌بر شرکت‌های یاد شده، می‌توانید از وب‌سایت www.4allmemory.com استفاده کنید. کاربران ویندوز ۱۰ می‌توانند با جستجوی عبارت Memory در منوی استارت، به ابزار Windows Memory Diagnostic دسترسی داشته باشند. پس از کلیک روی ابزار یاد شده، پنجره‌ای شامل دو گزینه قابل مشاهده خواهد بود. با کلیک روی گزینه‌ی Restart now and check for problems، سیستم از نو راه‌اندازی شده و مموری فیزیکی دستگاه را به منظور کشف مشکلات احتمالی و توصیه‌ی یک رم جایگزین بررسی می‌کند. گزینه‌ی دوم، همین کار را در راه‌اندازی آینده‌ی سیستم انجام می‌دهد.

کاربران همچنین می‌توانند قابلیت ReadyBoost ویندوز ۱۰ را در حافظه‌ی فلش یواس‌بی شرکت‌هایی مثل کورسِیر، کینگستون، لکسار یا سَن‌دیسک فعال کنند. با انجام این کار، زمان راه‌اندازی برخی از نرم‌افزارها با استفاده از فضای خالی حافظه‌ی فلشی که سیستم از آن به عنوان یک حافظه‌ی کش موقت بهره می‌برد، افزایش می‌یابد.

۵- نقص دیسک سخت

علائم: ایجاد صداهای بلندی شبیه به کلیک کردن در زمان دسترسی رایانه به یک داده در دیسک سخت

راهکار: پشتیبان‌گیری آنلاین از داده‌ها و جایگزین کردن یک دیسک سخت جدید

بدیهی است که بهترین راه مقابله با از کار افتادن یک هارد دیسک، پشتیبان‌گیری از داده‌ها است. این روزها گزینه‌های نرم‌افزاری فراوانی برای این کار وجود دارد اما استفاده از ابزارهایی مانند Norton Save & Restore 2.0 بسیار آسان است. در صورتی که خواستار پشتیبان‌گیری آنلاین از داده‌های خود هستید، می‌توانید از وان‌درایو مایکروسافت ، گوگل درایو، دراپ‌باکس، Mozy یا از خدمات مشابه دیگر بهره ببرید. خدمات Mozy به گونه‌ای است که به طور خودکار از سیستم نسخه‌ی پشتیبان تهیه کرده و تمامی تغییرات رایانه را بدون استفاده‌ی زیاد از منابع سیستمی، در پس‌زمینه‌ی سیستم عامل ردگیری می‌کند.

حتی در صورت استفاده از راهکارهای آنلاین یاد شده، نقص هارد دیسک لپ‌تاپ کاربر را به زانو در خواهد آورد. خوشبختانه، ابزارهای فراوانی در زمینه‌ی آزمودن دیسک سخت و تشخیص مشکلات احتمالی در اختیار کاربران قرار دارد. شرکت هیتاچی در بخش پشتیبانی (support) وب‌سایت رسمی خود به آدرس www.hitachi.com، برخی از این ابزارها را ارائه داده است. در صورت ضروری بودن تعویض دیسک سخت، ابتدا تا جای ممکن از داده‌های خود نسخه‌ی پشتیبان تهیه کرده و سپس به هارد دسیک جدید جابه‌جا شوید. برای انجام این کار، می‌توان به راهکارهای گام به گام تعویض دیسک سخت ارائه شده در بخش پشتیبانی بیش‌تر وب‌سایت شرکت‌های سازنده مراجعه کرد. برای مثال، شرکت لنوو ویدیویی از فرآیند تعویض و جایگزینی هارد دیسک در وب‌سایت خود منتشر کرده که می‌توانید با جستجوی عبارت “replacement movie” به آن دسترسی داشته باشید.

مجموعه ابزار پشتیبان گیری

اگر خواستار حفظ داده‌ها در دیسک سخت قدیمی بوده و قصد جابه‌جایی بدون دردسر به یک هارد دیسک جدید را دارید، ما مجموعه‌ی Notebook Hard Drive Upgrade Kit ساخت شرکت Apricorn را پیشنهاد می‌کنیم. این مجموعه با ظرفیت‌های ۴۰، ۸۰، ۱۰۰ و ۱۲۰ گیگابایتی در دسترس قرار دارد. با استفاده از این ابزار سه‌گانه، می‌توان طی سه مرحله داده‌های خود را به دیسک سخت منتقل کرده و آن را ارتقا دهید. مجموعه‌ی یاد شده شامل نرم‌افزار همسانه‌سازی (Cloning) و پشتیبان‌گیری، کابل USB به SATA و کیت جایگذاری دیسک سخت بوده و امکان استفاده از یک هارد دیسک قدیمی سالم را برای پشتیبان‌گیری از سیستم فراهم می‌کند.

آیا راهکارهای یاد شده برای رفع مشکلات لپ‌تاپ شما مفید واقع شد؟ لطفا تجربیات خود را در بخش دیدگاه وب‌سایت به اشتراک بگذارید.

در زومیت بخوانید

شما ممکن است این را هم بپسندید

از "زومیت" بیشتر بخوانید

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *